A Prefeitura de Sobral, por meio da Secretaria de Obras, Mobilidade e Serviços Públicos, disponibiliza um número 0800 para que a população possa solicitar consertos na iluminação pública. Os interessados podem ligar para o número 0800 727 7173, todos os dias da semana, 24 horas por dia.
Desde o início do serviço, a secretaria realiza em média 20 atendimentos por dia.